Voyage Conseil

À Propos de Voyage Conseil

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À Propos de Voyage Conseil

Chacun possède sa propre vision des vacances : repos sur une plage de sable fin avec mer turquoise pour les uns, aventure et découverte pour les autres.

Si jadis nous avions besoin d’un guide pour nous faire découvrir les trésors d’une civilisation, aujourd’hui le premier guide que nous avons besoin est le conseiller en voyage.

Même si notre conception du voyage nous est personnelle, tous s’entendent sur le point que vacances doit être synonyme de tranquillité d’esprit et de sécurité. Le travail du conseiller en voyage réside aussi dans le suivi du dossier avant, pendant et après le séjour.

L’offre touristique s’étant considérablement enrichie, s’éclairer dans ce dédale de produits et de fournisseurs nécessite la lumière de connaisseurs. Le secteur étant constamment en changement, le voyageur peut s’y perdre facilement. Les complexes hôteliers enchaînent un bal incessant d’achat, de vente, de transformation et, seule une formation continue permet de suivre cette métamorphose du secteur en temps réel. Il n’est pas rare de voir un hôtel changer de nom (dans le meilleur cas), de propriétaire et surtout de qualité d’une année voire d’une saison à l’autre.

Il est assez fréquent de réaliser qu’entre l’idée que l’on se fait d’un voyage et sa réalité, un fossé assez large existe. Notre métier consiste en un savant mélange de multiples ingrédients qui font que rêves et réalités se rejoignent.

Le processus de choix et d’achat nécessite une approche personnalisée. Après avoir cerner les attentes du client et ses réalités (contexte familial, budget, durée, expérience…), le conseiller propose les produits les plus adaptés.

Le prix est un élément important dans le choix d’un séjour. Les centres d’appels communiquent sur ce dernier. Le prix d’appel – souvent très bas – a pour but de susciter l’intérêt par le tarif. Il faut différencier agent de voyage et agent de réservation.

Pour ne pas se tromper et éviter de mauvaises surprises, il faut regarder le voyage dans son intégralité et il est important de savoir ce qui se cache derrière un prix.
L’avis d’un professionnel du voyage pourra vous aider dans votre choix.

Pour donner un exemple concret, le prix d’un circuit peut varier du simple au double selon le fournisseur selon la qualité et la situation des hôtels, l’inclusion ou non des pourboires ou des excursions, les boissons, etc.

Complexe et varié, le métier de conseiller en voyage est un passage obligé pour des vacances réussies et sereines. Et avons-nous assez de congés pour se permettre de rater ses vacances ?

Source : Voyage Conseil