Voyages Arc-en-Ciel

À Propos de Voyages Arc-en-Ciel

Voyages Arc-en-Ciel
Autocar | Croisières | Pélerinage | Sud | Europe

À Propos de Voyages Arc-en-Ciel

Voyages Arc-en-Ciel est une agence de voyages possédant 4 succursales qui a su bien se positionner depuis 1979 comme leader incontesté en Mauricie dans le domaine du voyage.

Fondée il y a un peu plus de 30 ans par son propriétaire actuel, M Yves Bordeleau, l’agence de voyages Arc-en-Ciel a vu le jour dans un petit local de la rue Ste-Madeleine à Cap-de-la-Madeleine. Dès sa deuxième année d’opération, l’agence devient un joueur important de sa région. On innove en organisant des soirées d’information et des salons du voyage.

Grâce à l’esprit visionnaire de M. Bordeleau, l’agence prend rapidement de l’expansion. En seulement huit ans, 3 autres bureaux voient le jour soit à Shawinigan-sud, Trois-Rivières et Trois-Rivières-Ouest.

Voyages Arc-en-Ciel fonctionne sous la bannière Voyages en Liberté et ce depuis maintenant plus de 20 ans. Grâce à cette affiliation au plus grand réseau d’agences de voyages du Québec, soit Transat Distribution Canada, les clients peuvent bénéficier de plusieurs avantages. Le grand pouvoir d’achat du réseau ainsi que les ententes particulières avec les grossistes sont des facteurs non négligeables car ils permettent d’offrir des promotions exclusives. Le groupe Transat a à cœur la formation des conseillers en voyages, d’où la naissance de l’université du voyage. Les agents d’Arc-en-Ciel peuvent donc parfaire leurs connaissances grâce à une gamme très variée de cours portant sur les croisières, l’informatique, etc. Être membre de ce réseau a aussi comme avantage le développement du système informatique des succursales. Être à la fine pointe de la technologie est un atout important car cela permet de servir la clientèle plus rapidement.

L’équipe est composée de 25 conseillers avides de faire découvrir de multiples destinations et différents types de voyages adaptés au goût et aspiration de chaque voyageur. Tous suivent une formation continue (sur le terrain et à l’université du voyage) afin d’informer avec exactitude et précision la clientèle sur leur prochaine destination voyage.

Voyages Arc-en-Ciel a développé au fil des ans diverses spécialités qui en font aujourd’hui un chef de file dans le domaine touristique. L’entreprise compte cinq départements soit un Service Affaires pour une clientèle corporative, un département de Voyages en autocar (V.A.G) avec des forfaits culturels et découvertes à travers le Québec et l’Amérique du Nord, un département pour les voyages à caractères spirituels avec Pèlerinages à l’étranger qui permet à nos clients de visiter les plus beaux sanctuaires d’Europe et du Moyen-Orient ainsi que Circuits Mauricie qui accueille le tourisme réceptif désirant découvrir la Mauricie. Dernièrement, une nouvelle division a vu le jour soit Passion Aventure qui s’adresse à une clientèle désirant des vacances actives et hors des sentiers battus. De plus, l’agence se spécialise dans les voyages nolisés et de groupes dans les destinations les plus populaires de l’heure telles que les Caraibes, les États-Unis, l’Asie, l’Europe et l’Afrique du Nord.

Voyages Arc-en-Ciel est détenteur d’un permis du Gouvernement du Québec et est membre des organisations suivantes :

ACTA : Association Canadienne des agents de voyages
IATA : International air transport association
ATR : Tourisme Mauricie

Source : Voyages Arc-en-Ciel